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Accueil > Formations > BTS > Négociation et Digitalisation de la Relation Client Présentation et objectifs de formation Le titulaire de ce BTS est la première interface entre l'entreprise et son marché. À ce titre, il participe à l'intelligence commerciale de l'organisation et contribue à l'efficacité de la politique commerciale Métiers de l'accueil et de la relation client Le Baccalauréat Professionnel ACCUEIL - RELATIONS aux CLIENTS et aux USAGERS est un diplôme de qualification professionnelle de niveau IV. Il se prépare en 3 ans : une année de formation généraliste en 2nde prof. MRCU et deux années de spécialisation dans le domaine de la relation à la clientèle et aux usagers Vous êtes à la recherche d'un emploi : Responsable Relation Client ? Il y en a 662 disponibles pour 59000 Lille sur Indeed.com, le plus grand site d'emploi mondial Au cœur de la troisième ville étudiante de France, réputée pour son dynamisme et son accueil, l'Iscom Lille bénéficie d'un écosystème exceptionnel qui vaut à notre métropole d'être désignée comme la Capitale Mondiale du Design 2020. À 2 heures de Londres, une demie heure de Bruxelles et moins de 4 heures d'Amsterdam, cette ville est depuis toujours une terre d. formation vente relation client. GPEC. organisme de formation pour adulte. organisme de formation professionnelle. reconversion professionnelle. Horaires Du lundi au vendredi : de 8h30 à 12h30 et de 13h15 à 17h30 . Présentation Organisme implanté à Lille, notre SCOP ARPEGE qualifiée ISQ et datadockée accompagne de façon personnalisée & innovante ses clients, entreprises et.

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